1. 個人的な理由による返品/交換: 製品の受領日から 7 日以内に、オンラインカスタマーサービスにご連絡いただくか、contact@oneforbest.com に電子メールを送信してください。アフターセールスカスタマーサービスよりご連絡させていただきます。ご連絡後1～3営業日程度かかりますが、返品・交換の際の送料はお客様のご負担となります。

2. 品質上の理由による返品/交換: 商品到着後 7 日以内に、オンラインカスタマーサービスにご連絡いただくか、contact@oneforbest.com まで電子メールを送信してください。アフターセールスカスタマーサービスは 1 ～ 3 日以内に対応いたします。メッセージ受信後、1営業日以内に処理されますが、返品/交換にかかる送料は弊社が負担いたします。